Conditions d'utilisation

Vos conditions de ventes

MARAICHER TROPICAL

S.A.R.L au capital de 3000 Euros

67 rue de la Bonne Espérance

97200 FORT DE FRANCE

RCS FORT DE FRANCE 483 260 907 00017 - APE CODE 526D

Tél : 0596 65 12 13 - 0696 71 62 62 Fax : 0596 63 00 64

Les présentes conditions de vente ici régissent les droits et les devoirs de l’acheteur (l’internaute) et le vendeur (S.A.R.L. Maraîcher Tropical).

Les conditions de ventes peuvent être modifiées ou misent à jour à n’importe quel instant par nos services.

Tous acheteurs doit lire impérativement les conditions de ventes avant d’effectuer ses achats.

Toute validation de commande confirme que le l’acheteur accepte les dits conditions de vente.

Tarif :

Nos tarifs exprimés en euro sont mis à jour régulièrement et sont soumis à la T.V.A. (2,10%). Tous changement de T.V.A. sera recalculé sur les produits selon la loi en vigueur. Celle-ci sera incluse dans le montant total de la facture.

Le montant total de la facture TTC (toutes taxes comprises) comprend la T.V.A., l’emballage ainsi que les frais divers tel que le transport.

Le montant des frais de transport varies en fonction de la région et de la zone géographique ou réside l’acheteur. 

Produit :

La grande majorité de nos produits proviennent de l’agriculture local martiniquaise.

Les photos et les descriptifs des produits sont la représentation le plus juste que possible de ceux-ci.

Les stocks mentionnés sur le site sont à titre indicatifs. 

Zone de livraison :

Les produits proposés sur notre boutique sont livrés dans les DOM, en France métropolitaine, en Europe et dans le reste du monde tout en respectant la législation en vigueur.

Commande :

Le client qui souhaite commander nos produits doit impérativement au préalable créer un compte en s’identifiant.

Le client qui établit un bon de commande, reçoit par la suite par courrier électronique une facture à l’adresse e-mail qu’il a mentionné lors de la création de son compte.

Toute commande dont le paiement n’a pas été perçu par le vendeur suivant les quinze jours de la date d’émission de la commande sera annulée immédiatement.

En confirmant sa commande le client accepte ainsi toutes les conditions de vente.

Le client a la possibilité de nous contacter par mail ou par téléphone afin de réserver les produits qui sont indisponible sur le site. Ainsi dès approvisionnement il sera prévenu et servi en priorité.

Chaque produit qui proposé a une valeur à la pesée supérieur ou égal à 1 kilo et plus. 

Rétraction :

Les ventes proposées sur notre boutique sont en majeure partie des produits pour la plupart qui sont périssable. De ce fait l’acheteur n’a droit qu’à un délai de rétraction de deux jours à compter de la date de réception de sa commande pour faire des réclamations par courriers électronique, par téléphone ou fax. 

Remboursement :

Le client pourra bénéficier d’un avoir si ses réclamations s’avèrent être justifiées. Par contre, si il a payé un produit qui n’est plus en stock et qui ne lui a pas été livré dans les dix jours il pourra se faire rembourser sur simple demande ou bénéficier d’un avoir. 

Modalité de paiement :

Notre boutique offre à l’acheteur trois moyens de paiement :

 

- Par chèque bancaire ou postal :

Pour régler sa commande par chèque, le client doit rédiger son chèque à l'ordre de  MARAICHER TROPICAL.
Adresse : MARAICHER TROPICAL 67 rue de la Bonne Espérance 97200 FORT DE FRANCE

 

- Par virement Paypal : Système sécurisé de virement bancaire. Ce système est automatisé sur notre site lors de la passation de commande.

 

Le client a aussi la possibilité de payer sa commande par paypal manuellement hors site (Maraicher Tropical).

Pour accéder à ce mode de paiement en ligne :
- Rendez-vous sur le site de paypal : ( www.paypal.fr )
- Cliquez sur l'onglet "CONNECTEZ-VOUS"
- Connectez vous avec vos identifiants
- Puis cliquez sur l'onglet : "PAIEMENT"
- Ensuite entrez notre adresse Email pour effectuer votre paiement (dans la case A) : maraichertropical@yahoo.fr Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
- Indiquer le montant.
- Cocher la case "Biens"
- Cliquez "Effectuer un paiement"
 
Toutefois, si vous n'avez pas de compte paypal, vous avez la possibilité de vous inscrire sur leur site  ( www.paypal.fr ) afin de régler vos achats.

 

Ps. : Aucunes informations concernant les coordonnées bancaires (mots de passe, login, numéros de carte, numéros de compte...) de nos clients sont stockées ou visualisées sur notre site,

 

- Par virement bancaire.

Le client a aussi la possibilité d'utiliser les informations suivantes pour régler sa commande par virement bancaire :

 

Nom et domiciliation de la banque : CCM PLACE D ARMES
N° du compte : 16159-05210-00020193245-66
No IBAN : FR76-1615-9052-1000-0201-9324-566
Code BIC/SWIFT : CMCIFR2A
Titulaire du compte : MARAICHER TROPICAL
Nom et domiciliation de la banque : CCM PLACE D ARMES

Le compte du client sera débité à l’expédition de sa commande. 

Livraison :

Maraîcher Tropical travail en partenariat avec :

Chronopost dont les livraisons s’effectuent en 48 heures (J+2). Les livraisons se font tous les jours hors mis le dimanche et les jours fériés.

Colissimo dont les livraisons s’effectuent en 5 jours (J+5 à J+7 pour la France ; J+5 à J+15 vers l’international ). La commande sera remis contre-signature.

Les colis sont livrés à l’adresse indiqués lors de l’ouverture du compte de l’acheteur. Sauf indication de votre part par e-mail d’une nouvelle adresse (par exemple pour un cadeau).

Tous colis refusé sans raison valable par le destinataire (l’acheteur) sera considéré comme perdu et ne pourra faire l’objet d’un remboursement par l’expéditeur (Maraîcher Tropical).

Pour le destinataire absent un avis de passage postal sera laissé dans la boîte aux lettres de ce dernier. Il doit impérativement dans les meilleurs délais récupérer par ses propres moyens son colis à l’agence postale indiqué sur l’avis de passage.

En cas d’absence prolongé ou de non retrait du colis la société Maraîcher Tropical se décharge de toutes responsabilités concernant la détérioration des produits du colis. Toute fois nous restons à votre service.

Les livraisons effectués en Martinique ne se faire que pour des commandes supérieures ou égal à vingt euro. Elles seront réalisées uniquement par les services de Maraîcher Tropical. 

Responsabilité :

La société Maraîcher Tropical s’engage à ne divulguer aucunes informations ni renseignement sur ses clients.

Le client se réserve le droit de modifier, de rectifier ou de supprimer son compte comme il le souhaite. (article 34 de la loi des libertés et informatique). 

Emballage :

Nos produits sont emballés avec le plus grand soin afin qu’ils puissent arriver au destinataire dans les meilleures conditions. Maraîcher Tropical décline toutes responsabilité quand aux conditions d’acheminement (par exemple dû aux grèves des transports aériens ou autres incidents).